Foire aux questions

Delais de confection


Différence entre délais de fabrication & de livraison

Les délais de livraison annoncés dans le panier et dans votre commande comportent en pratique 2 parties :

Un délai de fabrication de 2 à 3 semaines si le produit demandé n'est pas en stock.
Chaque création est diffusées en quantités limitées. Afin de vous assurer une qualité supèrieure et un produit d'exception. Auquel se rajoute un délai d'expédition dépendant des services de la Poste de 48h à en fonction du mode de livraison choisi.




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Modes de livraison ?


Points relais : Les colis sont livrés dans un des 6000 Points Relay du réseau Mondial Relay en France, Belgique et Luxembourg dans un délai d'environ 72h.a compter de l'expedition. Cette livraison est gratuite. Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons la France métropolitaine, la Corse, les DOM-TOM ainsi que tous les pays de l'Union européenne :

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie,

Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie, Slovaquie, Suède et Suisse


Si vous souhaitez être livré(e) dans un pays ne figurant pas dans cette liste (USA, Canada, EAU, Brésil, Japon, etc...), merci de bien vouloir prendre contact avec notre Service Client par e-mail.



Différence entre délais de fabrication & de livraison

Les délais de livraison annoncés dans le panier et dans votre commande comportent en pratique 2 parties :

Un délai de fabrication de 2 à 3 semaines si le produit demandé n'est pas en stock.

Auquel se rajoute un délai d'expédition dépendant des services de la Poste de 48h à plus en fonction du mode de livraison choisi.



Modes & Frais de livraison

Pour la France métropolitaine nous offrons les frais de port du service Colissimo de la Poste sans condition de montant de commande.

Vous pouvez aussi choisir d'être livré(e) plus rapidement grâce au service URGENT (20 €).

Pour les pays de l'Union européenne, nous proposons une livraison standard à 20 € et une urgente à 40 €.





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